Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios de Surf y Sol, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestros servicios.

2. Descripción de Servicios

Surf y Sol ofrece:

• Clases de surf para todos los niveles
• Programas de surf camp con alojamiento
• Alquiler de equipo de surf
• Clases de yoga complementarias
• Actividades y experiencias relacionadas con el surf

3. Reservas y Pagos

3.1 Proceso de Reserva

Las reservas se pueden realizar a través de nuestro sitio web, por teléfono o por correo electrónico. Una reserva se considera confirmada solo después de recibir el pago correspondiente.

3.2 Pagos

• Se requiere un depósito del 30% para confirmar la reserva
• El saldo restante debe pagarse al menos 7 días antes del inicio del curso
• Para reservas realizadas con menos de 7 días de antelación, se requiere el pago completo
• Aceptamos pagos por transferencia bancaria, tarjeta de crédito y efectivo

3.3 Precios

Todos los precios están en euros e incluyen IVA. Nos reservamos el derecho de modificar los precios, pero las reservas confirmadas mantendrán el precio acordado en el momento de la reserva.

4. Política de Cancelación

4.1 Cancelación por el Cliente

• Más de 14 días antes: Reembolso completo menos 50€ de gastos administrativos
• 7-14 días antes: Reembolso del 50% del total
• Menos de 7 días: No hay reembolso
• No presentarse: No hay reembolso

4.2 Cancelación por Surf y Sol

Nos reservamos el derecho de cancelar clases debido a condiciones climáticas peligrosas u otras circunstancias imprevistas. En tales casos:

• Ofreceremos una clase alternativa en otra fecha
• Si no es posible reprogramar, se proporcionará un reembolso completo
• No somos responsables de gastos adicionales incurridos por el cliente

5. Requisitos y Restricciones

5.1 Edad Mínima

Los participantes deben tener al menos 8 años. Los menores de 16 años deben estar acompañados por un adulto o tener autorización escrita de los padres/tutores.

5.2 Condiciones de Salud

Los participantes deben:

• Saber nadar
• Estar en buena condición física
• Informar sobre cualquier condición médica relevante
• No estar bajo la influencia de alcohol o drogas

5.3 Condiciones Médicas

Debes informarnos si tienes alguna de las siguientes condiciones:

• Problemas cardíacos o respiratorios
• Epilepsia o convulsiones
• Lesiones recientes o problemas de espalda
• Embarazo
• Cualquier otra condición que pueda afectar tu capacidad para surfear

6. Seguridad y Responsabilidad

6.1 Instrucciones de Seguridad

Todos los participantes deben:

• Seguir las instrucciones de los instructores en todo momento
• Usar el equipo de seguridad proporcionado
• Informar inmediatamente sobre cualquier problema o lesión
• Respetar las reglas del océano y otros surfistas

6.2 Asunción de Riesgos

El surf es un deporte de aventura que conlleva riesgos inherentes. Al participar, reconoces y aceptas estos riesgos, incluyendo pero no limitado a:

• Lesiones por caídas o colisiones
• Condiciones oceánicas impredecibles
• Exposición al sol y elementos naturales
• Contacto con vida marina

6.3 Seguro

Proporcionamos seguro básico de accidentes para todos los participantes. Sin embargo, recomendamos encarecidamente que los participantes tengan su propio seguro de viaje y salud.

6.4 Limitación de Responsabilidad

Surf y Sol no será responsable de:

• Lesiones resultantes de no seguir instrucciones de seguridad
• Pérdida o daño de pertenencias personales
• Gastos incurridos debido a cancelaciones por condiciones climáticas
• Lesiones o daños causados por negligencia del participante

7. Equipo

7.1 Equipo Proporcionado

Proporcionamos tablas de surf, trajes de neopreno y lycras. El equipo debe ser tratado con cuidado y devuelto en las mismas condiciones.

7.2 Daños al Equipo

Los participantes son responsables de cualquier daño al equipo causado por negligencia o mal uso. Se cobrará una tarifa por reparación o reemplazo según corresponda.

8. Código de Conducta

Esperamos que todos los participantes:

• Respeten a instructores, personal y otros participantes
• Cuiden el medio ambiente y no dejen basura
• Respeten las reglas de prioridad en el agua
• No consuman alcohol o drogas antes o durante las actividades
• Lleguen puntualmente a las clases

Nos reservamos el derecho de expulsar a participantes que no cumplan con estas normas, sin derecho a reembolso.

9. Fotografía y Video

Podemos tomar fotografías y videos durante las clases para uso promocional. Al participar, consientes el uso de tu imagen. Si no deseas ser fotografiado, infórmanos al inicio de tu curso.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestro sitio web, incluyendo textos, imágenes, logos y diseños, es propiedad de Surf y Sol y está protegido por leyes de propiedad intelectual.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

12. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Las Palmas, España.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos:

Surf y Sol
Email: serf_y_sol@gmail.com
Teléfono: +34 686 59 25 17
Dirección: Av. Paco Hierro, 22D, 35620 Gran Tarajal, Las Palmas, Spain